ITサポート

ITの仕事もいろいろあるがエンドユーザサポートとなれば文句言われるのも日常である。また、使いかたに無知なエンドユーザも多く、技術で解決(いろんな使いかたを「させない」設定)したくなるのもよくわかる。しかし透明性、というか説明責任を果たさずに実施すると、いよいよ文句も出るし、「もうITには頼らん」と勝手に設定したり機材やソフトを持ち込んだり(防ぐのは難しい)しはじめ、セキュリティ上も大問題になる。エンドユーザが悪いとばかりはいえないだろう。

勝手に(予告もなく)ディスククォータを設定するなんて最低な話である。